1. Objetivo
La presente Política de Protección y Seguridad de Datos Personales tiene por objeto establecer los principios, procedimientos y responsabilidades que rigen el tratamiento de datos personales por parte de Anteros Legal SpA (en adelante, "la Firma"), asegurando la confidencialidad, integridad, disponibilidad y legalidad de toda información que reciba, procese o almacene en el ejercicio de sus servicios jurídicos y administrativos.
2. Alcance
Esta política aplica a:
- Todos los clientes, empleados, colaboradores, proveedores y aliados estratégicos de Anteros Legal.
- Toda la información personal obtenida a través de medios digitales, físicos o verbales, incluyendo documentos, correos, formularios, plataformas en línea, videollamadas y redes sociales institucionales.
3. Marco Normativo
Anteros Legal se compromete al cumplimiento de:
- Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y de los Datos Personales (Chile).
- Constitución Política de la República de Chile, art. 19 N° 4 y N° 5.
- Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea, como estándar internacional de buenas prácticas.
- Normas de ISO/IEC 27001 y 27701 sobre seguridad y gestión de la información.
4. Principios Rectores
- Licitud y Transparencia: Los datos se recopilan con el consentimiento informado del titular y se utilizan solo para fines legítimos.
- Finalidad Específica: La información se trata únicamente para los fines declarados.
- Proporcionalidad y Minimización: Se recolectan solo los datos estrictamente necesarios.
- Exactitud: Se mantiene la información actualizada y se corrige cuando el titular lo solicita.
- Seguridad: Se implementan medidas técnicas y organizativas para evitar acceso no autorizado.
- Confidencialidad: Todo el personal está sujeto a deberes de confidencialidad permanentes.
- Responsabilidad Activa: La Firma documenta su cumplimiento mediante auditorías y revisiones periódicas.
5. Categorías de Datos Personales Tratados
| Tipo de Dato | Ejemplo | Sensibilidad |
|---|
| Identificación | Nombre, RUT, pasaporte, nacionalidad | Media |
| Contacto | Correo electrónico, teléfono, dirección | Baja |
| Migratorios y laborales | Visas, contratos, antecedentes profesionales | Alta |
| Financieros o tributarios | Datos de facturación o trámites empresariales | Alta |
| Sensibles | Salud, orientación sexual, religión, origen étnico | Muy alta (solo cuando es necesario para defensa de derechos) |
6. Finalidad del Tratamiento
Anteros Legal utiliza los datos personales exclusivamente para:
- Prestación de servicios jurídicos y administrativos.
- Cumplimiento de obligaciones legales y contractuales.
- Comunicación con clientes, seguimiento de casos e información relevante.
- Procesos internos de recursos humanos, proveedores y colaboradores.
- Actividades de marketing ético y difusión institucional, siempre con consentimiento previo.
7. Derechos de los Titulares
Todo titular podrá ejercer sus derechos de:
- Acceso: conocer qué datos conserva la Firma y con qué finalidad.
- Rectificación: solicitar corrección de datos inexactos.
- Cancelación o supresión: pedir la eliminación de sus datos al término de la relación profesional.
- Oposición: negarse a tratamientos no esenciales o de marketing.
- Portabilidad: requerir una copia de sus datos en formato digital estructurado.
📧 Las solicitudes deben enviarse a anteros.spa@gmail.com. La respuesta se emitirá dentro de los 15 días hábiles siguientes.
8. Medidas de Seguridad
a) Medidas Técnicas
- Cifrado de bases de datos y correos electrónicos.
- Autenticación multifactor (MFA) para accesos internos.
- Copias de seguridad automáticas con almacenamiento en servidores certificados.
- Eliminación segura de archivos digitales mediante herramientas de borrado permanente.
b) Medidas Organizativas
- Cláusulas de confidencialidad obligatorias para empleados y proveedores.
- Capacitaciones semestrales sobre ciberseguridad.
- Auditorías internas anuales sobre cumplimiento de la Ley 19.628.
9. Transferencia de Datos
Los datos no se venden ni ceden a terceros sin consentimiento explícito, salvo obligación legal. Los proveedores tecnológicos (Google Workspace, Notion, Make, etc.) cumplen estándares GDPR e ISO 27001 y suscriben acuerdos de confidencialidad.
10. Conservación y Eliminación
Los datos se conservan durante la vigencia de la relación contractual y hasta 5 años después del cierre del caso, salvo obligación legal de plazo mayor. Al vencimiento, se eliminan de forma segura o se anonomizan.
11. Cookies y Tecnologías Web
El sitio web anteroslegal.cl puede utilizar cookies técnicas esenciales para el funcionamiento del sitio. No se utilizan cookies de rastreo publicitario sin consentimiento previo.
12. Contacto y Encargado de Datos
Anteros Legal SpA
José Manuel Simons Domínguez — Responsable de datos
📧 anteros.spa@gmail.com
📱 +56 9 4892 0125
🌐 anteroslegal.cl
📍 Punta Arenas, Región de Magallanes, Chile
13. Actualizaciones
Esta política puede ser actualizada periódicamente. La versión vigente estará siempre disponible en anteroslegal.cl/privacidad. Los cambios sustanciales serán comunicados a los titulares por correo electrónico.
© 2026 Anteros Legal SpA · Versión 1.0 · Última actualización: noviembre 2025
Cumplimiento: Ley N° 19.628 · Constitución Política de Chile Art. 19 N°4 y N°5 · GDPR · ISO/IEC 27001